«Культура общения.
Деловой этикет»
1 марта для педагогов нашей гимназии психологом Долгиной Н.М. был проведен семинар «Культура общения. Деловой этикет». Культура педагога несет в себе тройную нагрузку. Во-первых, каждый педагог является лицом организации в которой работает, и по тому, как он общается, оценивают всё учреждение. Во-вторых, культура поведения характеризует педагога как личность, соответствующую общественному развитию. В-третьих, культура поведения является профессиональным качеством, оказывающим воспитывающее воздействие, только обладая культурой поведения, педагог может качественно формировать её у тех, кто находится в зоне его педагогической деятельности.
В основе правил делового этикета лежат общие принципы.
- Принцип уважения: будьте любезны, доброжелательны и приветливы.
- Принцип пунктуальности: делайте все вовремя.
- Принцип третий: не болтай лишнего.
- Принцип четвертый: думайте не только о себе, но и о других.
- Принцип пятый: одевайтесь, как принято.
- Принцип шестой: говорите и пишите хорошим языком.
Для результативного общения очень важно установить контакт с собеседником: контакт глаз; улыбка; приветствие; обращение по имени; открытая поза; комфортная дистанция; открытые жесты.
Из всего услышанного мы сделали вывод, что деловой этикет для педагога является важной составляющей педагогической этики и профессиональной компетенции, без знания которого и без умения пользоваться на уровне подсознания, педагог не может стать по-настоящему профессионалом.
